İzmir Doğalgaz çalışan

İzmir Pınarbaşı Kemalpaşa Mahallesi’ndeki aboneliğimde kullanılan doğal gaz sayacım uzun süredir normal çalışırken, bu ay birden çok hızlı atmaya başladı ve buna bağlı olarak faturam da beklediğimden çok daha yüksek geldi. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen sayacı...

Hayhay’ın 35748361759 numaralı müşterisiyim. 03.12.2025 tarihinde yatan İzmir Gaz güvence bedelini mobil uygulama üzerinden banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak sürekli t046 hatası alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 03.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. Defalarca müşteri hiz...

İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi 2188/7 sokakta ikamet ediyorum. Mahallemizin pek çok sokağında doğalgaz çalışması yapılmasına rağmen, 2188/7 sokakta hâlâ doğalgaz hattı bulunmuyor. Yaklaşık 6 aydır bu konuda defalarca başvuru yapılmasına rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sürecinde muhtarlı...

Uzun yıllardır Cennetçeşme Mahallesi 3988 Sokak'ta ikamet ediyorum ve sokağımıza hâlâ doğalgaz hattı çekilmemiş durumda. Yaklaşık 15 yıldır doğalgaza erişimimiz olmadığı için evlerimizi klima veya sobayla ısıtmak zorunda kalıyoruz ve hem maliyet hem de konfor açısından çok zor durumda kalıyoruz. Yı...

İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi 683. Sokak’ta İzmir Doğalgaz’ın yaptığı kazı nedeniyle sokak ve apartman girişi tamamen çamur içinde kaldı. Eve giriş çıkış yapmakta zorlanıyoruz, sokağa doğru dürüst girilemiyor. Dün yapılan bu çalışma sonrasında etraf düzenlenmeden bırakıldı. Konuyla ilgili olarak ...

İzmir Doğalgaz Bayraklı şubesinde bireysel konut aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi için normal bir IBAN bildirimiyle ödeme yapılması gerekirken, “Hayhay” isimli bir programı indirmeye zorlandım. Uygulama indirilmeden iade sürecinin ilerlemediği, para iadesi i...

21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki evime doğal gaz bağlantısı için İzmir Doğalgaz’a başvurdum, gerekli belgeleri teslim edip istenen ödemeleri yaptım. Firma tarafından hazırlanan projenin onaylandığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın binaya kutu takm...

İzmir Bayraklı Gümüşpala’da bulunan İzmir Spot (Atatürk Caddesi No:168) isimli dükkanımın önünde yaklaşık 5 ay önce İzmir Gaz tarafından başlatılan kazı çalışması halen devam etmektedir. Çalışma sırasında tüm eşyalarımız ve dükkanımız toprak ve pislik içinde kaldı, bugüne kadar ne bir temizlik yapıl...

+3

01.11.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Balçova bölgesindeki aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. IBAN numaramı e-Devlet üzerinden ilettim. Ancak İzmir Doğalgaz tarafından bana gönderilen mesajda, güvence bedeli iadesi için Hay Hay isimli bir uygulamayı indirmem gerek...

4 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Aksoy’daki apartmanımızda, İzmir Gaz görevlileri doğal gaz faturalarını kesmeden, bir bütün halinde apartmanın içine yere bırakmışlar. Apartmanda 19 daire bulunuyor ve tüm faturalar birbirine yapışık şekilde, herkesin erişebileceği bir şekilde yere atılmıştı. B...

2190 Sokak, Bayraklı ilçesinde ikamet ediyorum. Sokağımıza 5 yıldır doğal gaz hattı getirilmesini bekliyoruz ancak bugüne kadar herhangi bir çalışma yapılmadı. İzmir Doğalgaz’a başvuruda bulundum fakat olumlu bir geri dönüş alamadım. Sokağımızda yaşayanlar olarak uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz ...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Torbalı bölgesinde abonelik sonlandırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem için zorunlu olarak “Hayhay” isimli dijital kart uygulamasına yönlendirildim. Uygulamada canlılık/yüz okuma adımında sürekli hata alıyorum ve sistem düzgün çalışmıyor. Bu nedenle abonelik...

10/10/2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’dan doğal gaz işlemleri için Buca/İzmir adresinde randevu aldım. Görevli kişi randevu öncesinde beni arayarak “Cumartesi de çalışıyoruz, sabah gelebiliriz” dedi ve ben de kabul ettim. Ancak randevu günü (Cumartesi sabahı) kimse gelmedi. Daha sonra görevliyle ilet...

İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi 332 Sokak No:178/A adresindeki zemin katta bulunan dairemiz için yaklaşık 4-5 aydır servis kutusu başvurusu yapıyoruz. Referans numaramız: İZM02/DY-2025GDN18194. Ancak İzmir Gaz, servis kutusunun çekileceği güzergah için bizi sürekli komşumuzla muhatap ediyor ve ...

İzmir Torbalı Yoğurtçular Köyü 6443 Sokak No:8 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde doğalgaz döşeme çalışmaları sırasında, bize hiçbir bilgi verilmeden ve izin alınmadan evimizin önündeki ağacın dalı kesilmiştir. Olay yaklaşık 3-4 gün önce, bizim evde olmadığımız bir zamanda gerçekleşmişt...

İzmir’de yeni taşındığım sokakta doğal gaz aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında, sokakta doğal gaz hattı bulunmadığı ve bu nedenle abonelik işlemi yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce İzmir Doğalgaz’ın internet sitesi üzerinden talep formu doldurdum. Ancak...

İzmir Doğalgaz şirketi tarafından 3 ay önce Bornova Gürpınar Mahallesi 7010. Sokak No:23 Daire:2 adresimizde doğalgaz bağlantısı için kazı çalışması yapıldı. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen kazılan yerler hâlâ kapatılmadı ve sökülen taşlar yerine konulmadı. Bu süreçte mahallemizde sürekli toz, topra...

Yaklaşık 2-3 hafta önce 7111/1 No: **Org. Nafiz Gürman' da İzmir gazın altyapı çalışması vardı. Sokakta kazı çalışmasından dolayı evin gider borusu tıkandı. Sorunun evin için olduğunu düşünerek tesisatçı çağırdık, tesisatçı bize evin içinde sorun olmadığını söyledi ve sorunun İzmir gazın kazı çalışm...

İzmir Doğalgaz Aliağa Kültür Mahallesi’indeki doğalgaz abonelik başvurum iki haftadır başlatılamıyor. Şubeye gidip defalarca bilgi almaya çalıştım ancak net bir açıklama yapılmadı, sürekli olarak müteahhide yönlendiriliyorum ve sorunun kaynağı konusunda bilgi verilmiyor. Bu süreçte herhangi bir ücre...

Yaklaşık 10 yıldır Peker Mahallesi 5095 Sokak’ta doğalgaz bağlanması için defalarca başvuru yaptık, dilekçeler topladık ve İzmir Doğalgaz’a ilettik. Etrafımızdaki sokaklara doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, bizim sokağımıza hala doğalgaz verilmedi. 6-7 yıl önce alt sokağımızda sadece 3 eve doğalgaz...

İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde yapılan doğalgaz altyapı çalışmaları sırasında, ekipler balkonumun fayansını kırdı, balkon demirime zarar verdi ve kapımın önündeki taşı da kırdılar. Balkonumda oluşan zarar yaklaşık 2 aydır, kapımın önündeki taş ise 2 haftadır bu şekilde duruyor ve hiçbir onarım yap...

İzmir Doğalgaz’ın Ufuk Mahallesi 913 Sokak’taki çalışması sırasında, sokakta gaz hattı olmasına rağmen küçük boru kullanıldığı gerekçesiyle asfaltlanan yer tekrar kazıldı. Temmuz ayı başından beri defalarca talep oluşturmamıza rağmen asfaltlama bir türlü yapılmadı ve bu nedenle toz içinde yaşıyoruz....

İzmir/Ödemiş Zafer Mahallesi 1366 Sokak No: 7 Evimin önünden doğal gaz hattı geçmesine rağmen, yan komşumun doğal gaz bağlantısı olmasına karşın ben kendi evim için hat başvurusunda bulundum. Ancak bir yıl geçmesine rağmen herhangi bir kazı çalışması yapılmadı ve başlanmadı. Kış günü mağdur oluyoruz...

İzmirgaz Karşıyaka bölgesinde İmbatlı Mahallesi 6086/1 Sokak No:16 Daire:7 aboneliğin mal sahibiyim. Daha önce kendim bizzat şahit oldum, doğalgaz aboneliğini aktifleştirme için geldiklerinde tam olarak doğalgaz vanasını hafif açık bırakıp bize yetkili servisleri getirip baktırın deyip açmadan gidiy...