İZSU Sayaçında Hatalı Okuma Nedeniyle Aşırı Su Faturaları Ve Mağduriyet

İZSU’ya ait 12289850 abone numaralı, Buca Yıldız Mahallesi’ndeki aboneliğimde 2025 Mayıs ayından itibaren su faturalarım her ay artarak gelmeye başladı. Kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın tutarı makul seviyelerin çok üzerine çıktı.

Durumu fark ettiğimde sayaçta bir arıza ya da hatalı okuma olabileceğini düşünerek sayacın yerinde kontrol edilmesini talep ettim; ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelerek inceleme yapmadı. Her ay artan bu tutarlar nedeniyle adeta İZSU’ya çalışır hâle geldik ve bu süreçte gerçekten ciddi anlamda mağdur olduk.

Sayaçtan ve okuma işlemlerinden kaynaklı bir hata olup olmadığının tespiti için sayacımın yerinde detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekirse sayaç değişimi yapılmasını ve haksız tahakkuk edilen fazla tutarların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun artık ivedilikle ele alınmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.