to read complaints and reviews, or file yours.
07.09.2025 tarihinde saat 13:47’de Konak yönünden Fahrettin Altay güzergahında ilerleyen tramvayda yaşadığım bir olay ne...deniyle şikayetçiyim. İzmirim Kart numaram: 231157****. Kartımı basıp giriş yaptıktan sonra, tramvaya binmek üzereyken ayağımı içeri attığım anda kapılar aniden kapatıldı. Sıkışmam
İzmirim kart sağlık tam kartı ve dijital kartım ile Menemen’de 800 numaralı otobüs hattında kısa mesafeli yolculuklarımd...a ücret iadesi alamıyorum. Özellikle “gittiğin kadar öde” uygulamasında, iki durak arası kısa mesafe olmasına rağmen indiğimde ücretim iade edilmiyor. Bu sorunu son 1 ayda toplam 4
25.08.2025 tarihinde saat 21-22 arasında F******** A**** ’dan metro ile Halkapınar’a, ardından Aliağa istikametinde seya...hat ettim. Seyahat sonrası öğretmen İzmirim Kart’ım artı parayı okumadı. Hemen ardından telefonla ulaşarak durumu bildirdim ve ayrıca yazılı olarak da başvurdum. Ancak o tarihten b
"İlginiz için teşekkürler 11.08.2025 tarihli 100 TL lik geri ödemeni de yatırmanızı arz ederim."
11 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde İzmirim Kart internet sitesi üzerinde...n tam kartıma 3 kez 100 TL’lik olmak üzere toplamda 300 TL bakiye yüklemesi
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.55 ile 19.03 arasında, Karşıyaka hattında Atakent durağından Hilltown yönüne giden tra...mvayda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Duraklarda güvenlik görevlisi bulunmaması nedeniyle çok sayıda kişinin kart basmadan tramvaya bindiğine ve özellikle 10-15 kişilik
Bugün İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden dijital kart oluşturmak istedim. İşlem sırasında uygulama “Bir hata oluştu...” şeklinde bir uyarı verdi ve kart oluşturulamadı. Buna rağmen, iki kez 20 TL olmak üzere toplamda 40 TL kart açma ücreti hesabımdan çekildi fakat dijital kartım oluşturulmadı. So
20 Ağustos 2024 sabahı saat 08:30 civarında, iOS işletim sistemli telefonumda İzmirim Kart dijital uygulamasında ciddi b...ir sorun yaşadım. Halkapınar aktarma istasyonunda, Evka 3 yönünde indikten sonra İZBAN’a geçmek isterken uygulamada bakiye kısmı hiç görünmedi ve QR kod okuma ekranı açılmadı. Aynı
07.08.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma ik...i defa 500 TL, bir defa da 250 TL olmak üzere toplamda 1250 TL bakiye yükle
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İzmirim Kartı’mda, 06.08.2025 tarihinde 1.750 TL bakiyemin kart şirketi... tarafından geri çekildiğini gördüm. Kartıma yüklenen bakiyeyi, bakkal yardımı kapsamında markette kullandım. Ancak, 22 Temmuz’da tarafıma 46 iş günü içinde bayram nakdi yardımı ol
11 gün önce Bergama’da İzmirim Kart başvurusu yaptım, ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ...takip numarası veya makbuz verilmedi. Konuyla ilgili olarak 153’ü aradım, kartımın 6 gün önce basıldığı bilgisi verildi fakat ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir açıklama yapıl
"Teşekkürler"
"İlk cevabınızdan sonra şimdi vermiş olduğunuz cevap gayet tatmin edici. İyileştirmelerinizi sabırla bekliyoruz. Teşekkür ederiz."
İzmirim Kart tam kart kullanıcısıyım. Uzun süredir Bayraklı Turan’daki otom...atik yükleme noktasında sadece 100 TL ile yükleme yapılabiliyor, 200 TL ve
684 numaralı Urla Garaj hattında, 07.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde sabah 7.40’ta kalkması gereken otobüs iki gündür... üst üste sefer yapmadı. Her iki günde de araç arızalandığı belirtilerek sefer iptal edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. İlk duraktan bindiğim için seferin iptal edildiğini
İzmirim kart ile ' gittiğin kadar öde " yazan 800 numaralı hattı kullanmaktayım. Binerken kattan 67 TL çekiliyor ama ini...şte 3 keredir iade alamıyorum. Seyahatim Menemen Çiğli arasında. Kartı iade için okuttuğumda cihaz bu işleme kapalıdır yazıyor
İzmirim Kart kullanıcısıyım. 1 ve 4 Ağustos tarihlerinde kullanım yapmamama rağmen kartım seyirlerde kullanılmış görünüy...or. 4 Ağustos 2025 tarihinde 0232 320 03 20 numaralı telefondan bildirimde bulundum. Savcılık kararıyla görüntü verebileceklerini söylediler. Bu konuda yardımlarınızı rica ederim.
İzmirim Kart internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda toplamda 500 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ödemelerim k...artımın 7778 ile biten numarasına ait olup, işlemlerden sonra para hesabımdan çekildi. Ancak bakiye kartıma yansımadı ve yükleme ekranında sürekli “yükleme beklemede” uyarısı ile k
İstanbul'dan İzmir'e geldim. İzmirim kart online çalışmıyor asla üyelik ve mesaj gönderme işlemi yapmıyor. Arkadaşımın o...nline kartındaki kare kodu başkasına kullanmasına izin vermedi. Yolda kaldık. Makinelerden bilet vermiyor. Aşırı saçma sapan bir uygulama ve özensiz bir uygulama. İnsanları mağdur
İzmirim Kart'a 26.07.2025 tarihinde saat 22:08'te mobil uygulama üzerinden online olarak 100 TL yükledim. Hesabımdan 100... TL çekilmiş görünüyor ancak İzmirim Kart uygulamasında 'İşlem sırasında sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve para kartıma yatmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
İzmirim Kart güncellemesi yapıldı, yine sorun çıktı. Eski hali kalsaydı daha iyiydi. Ulaşım için giriş yapıyorsunuz, hat...a veriyor. Amacınız insanlara bu sıcakta hayatı zorlaştırmak mı? Lütfen güncellemeyin, sürekli zorluk çıkarıyorsunuz. İzmir sıcak bir yer, klimalar sadece belirli bölgelerde çalışı
İzmirim Kart mobil uygulamasını indirdim. Giriş yaptığımda dijital kart oluşturmak istedim ancak kart bilgilerini yazdığ...ımda bilgilerimi onaylamıyor. E-posta hesabımı kabul etmiyor, kesinlikle işlem yapamıyorum. Hem e-postamı kabul etmeyip hem de saatlerce doğrulama kodunu göndermiyor. Defalarca den
İzmirim Kart'a 12.07.2025 tarihinde saat 13:15'te mobil uygulama üzerinden online olarak 200 TL yükledim. Hesabımdan 200... TL çekilmiş görünüyor ancak İzmirim Kart uygulamasında 'İşlem sırasında sorun oluştu' uyarısı alıyorum ve para kartıma yatmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
11.07.2025 saat 14.26'da Buca İnkılap TVM no 51631'den İzmir Kartıma 100 TL yükledim, fakat yalnızca 20 TL yattı. Bunu n...asıl düzeltebiliriz? Yetkililer ulaşabilirse çok sevinirim. Normalde böyle olmazdı, yarım saat uğraştık, olmadı. Üstüne bir de izbanı kaçırdım.