to read complaints and reviews, or file yours.
İzmirim Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir para yükleme konusunda ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Kartta 180 TL baki...ye bulundurulması isteniyor ancak İzban duraklarındaki yükleme bankamatikleri 200 TL’yi kabul etmiyor ve kredi kartı ile ödeme de almıyor. Bu nedenle her seferinde kartıma yükleme
07.05.2026 tarihinde İzmirim Kart mobil/online uygulaması üzerinden Enpara QNB Finansbank banka kartımla İzmirim Kartıma... 500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı banka kartımdan çekilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın yükleme kartıma hâlâ yansımadı. Ertesi gün otobüse bindiğimde de, normalde ilk
İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygul...aması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ
11 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim, a...ncak uygulama sürekli olarak 'Beklenmedik bir hata' uyarısı veriyor. Kart numaramı bile giremeden doğrudan bu hata ile karşılaşıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir ek işlem, fa
25.11.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye... yükleme işlemi yaptım. Ancak bu yüklemelerden biri, yani 200 TL’lik olan kartıma yansımadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 400 TL çekim gerçekleşti. İşlemleri 18.01 ve 18.18 s
İzmirim Kart web sitesi üzerinden bugün saat 13.59’da öğrenci İzmirim Kartıma online bakiye yükleme işlemi yaptım. 200 T...L + 200 TL olmak üzere iki ayrı ödeme alındı, ödemeler kredi kartımdan çekilmiş olarak gözüküyor. İşlemler onaylandı uyarısı aldım ve yükleme bekleyen işlemler listesine geçti anca
26.10.2025 tarihinde saat 15:27’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden sonu 2015 ile biten kartıma 100 TL yükleme iş...lemi yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak bakiye kartıma aktarılmadı. Bu nedenle toplu taşımaya binemedim ve mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında 251359450412 referans numarası i
25.10.2025 tarihinde İzmirim Kart Uygulaması üzerinden kendi kartıma (23309-39900-8) saat 20.37’de 50 TL, eşimin kartına... (23306-01851-9) ise saat 21.07’de 100 TL ve tekrar kendi kartıma saat 20.57’de 50 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemlerinden birinde “Top up not allowed”
23.10.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden Paycell (Turkcell) hesabımla 260 TL yükleme işlemi yaptım. ...İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak İzmirim kartıma bakiye yansımadı. Kart numaram: 23248-66480-3. İşlemin dekontunda referans numarası yer almıyor, sadece kart numarası
"Kartıma para iadesi yapıldı. Teşekkürler"
05 Eylül 2025 tarihinde saat 11:22’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kızımın 2320 1571 numaralı kartına kredi k...artımla 500 TL yükleme yaptım. Bankadan işlem onay mesajı gelmesine ve kredi kartımdan 500 TL çekilmesine rağmen, kartı iki kez otobüste kullanmamıza rağmen bakiye karta yansımadı.
Yaklaşık 2 haftadır İzmirim Kart online yükleme işlemlerinde Troy kredi kartımı kullanamıyorum. Bakiye yükleme sırasında... “işlem başarısız” uyarısı alıyorum, ayrıca kartı sisteme kaydetmeye çalıştığımda da “bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı Troy kartları, farklı cihazlar ve tarayıcıl
"İlginiz için teşekkürler 11.08.2025 tarihli 100 TL lik geri ödemeni de yatırmanızı arz ederim."
11 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde İzmirim Kart internet sitesi üzerinde...n tam kartıma 3 kez 100 TL’lik olmak üzere toplamda 300 TL bakiye yüklemesi
07.08.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma ik...i defa 500 TL, bir defa da 250 TL olmak üzere toplamda 1250 TL bakiye yükle
İzmirim Kart internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda toplamda 500 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Ödemelerim k...artımın 7778 ile biten numarasına ait olup, işlemlerden sonra para hesabımdan çekildi. Ancak bakiye kartıma yansımadı ve yükleme ekranında sürekli “yükleme beklemede” uyarısı ile k
İzmirim Kart bakiye yükleme. Oğlumun kartı için internet sitesinden dolum yaptım. Ödeme kartımdan kesildiği halde bakiye... yüklenmedi. Daha önce de 2 kez ödeme yaptım. Karttan ödeme alınmış ama yüklenmemiş. Oğlumun olduğu için önceki işlemleri fark edemedim. Sonradan kontrol edince gördüm. Kart numara
"Oldu teşekkürler"
İzmirim Kart otomatına 100 TL para yükledim (Konak ESHOT durakları metro istasyonu). Otomat fişini verdi ve yükleme işle...mini gerçekleştirdi. Bakiye kartımda görünüyordu. Ancak, bir saat sonra sanki hiç yükleme yapılmamış gibi bakiyem kayboldu. Bu durumun telafisini kim, nereden ve nasıl yapıyor bilm
20 Mayıs'ta İzmirim Kart'a bakiye yükledim ancak kartımı bulamadım. Kaybettiğimi düşünerek hemen iptal ettim. Bakiye yük...leme işleminin 24 saat içinde kart okutulmazsa iade edileceği yazıyordu. Kartı sonradan buldum fakat okutmadım, çünkü yedek karta yükleme yapmıştım. Ne iade oldu ne de bakiye karta
20/08/2024 tarihinde İzmirim kartıma Yapı Kredi Bankası hesabımdan 300 TL yükleme yaptım. Yüklediğim bakiye İzmirim kart...ıma gelmedi bunun üzerine İzmirim kart şikayet hattına bilgilerimi aktardım. Bankaya yönlendirdiler. Banka hesabımdan paranın çekildiğini söyledi. Kaç defa İzmirim kart şikayet hat
23 Nisan 2025 tarihinde İzmirim Kartıma yükleme yaptım. Kartı 25 Nisan'da kullandım fakat içinde sadece 35 TL vardı, yük...lediğim 50 TL karta geçmemişti. İkinci kez kullandığımda ise bakiye yetersiz uyarısı aldım. Otobüs şoförü yardımcı oldu ancak bakiye yine yüklenmedi. Bunun üzerine yüklemeyi iptal
İzmir Kartıma dijital uygulama üzerinden iki kere 200 TL 200 TL olmak üzere para yükledim. İlk bindiğimde parayı karta g...eçirmedi. Bir süre daha bekledim, hâlâ bekleyen bakiye olarak göründüğü için işlemi iptal ettim. Şimdi ise ne banka hesabıma para yattı ne de kartıma. İadesinin hemen yapılmasını i
İzmirim Kart'a 30, 100 ve 50 liralık bakiye yüklememe rağmen kartıma yansımadı. Ücret iadesi de yapılmadı. Kaç gündür 2 ...km'lik yolu yaya gidiyorum, yükleme yapamıyorum. Mobil uygulama ve web sayfası üzerinden denedim, 'Bir sorun oluştu' diye hata alıyorum. Başka cihazlardan da denedim, uygulamayı si
06.01.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulamasından İzmirim kartına 200 liralık bir bakiye yükleme işlemim oldu. Kred...i kartımdan para çekildi fakat 9 gündür bakiyeye yansımadı. İlgili şikayetimi oluşturdum fakat hala bir sonuç elde edemedik. Acilen bakiyenin yüklenmesi veya ücretin kartıma iade e
29.11.2024 yılında İzmirim kartıma 300 TL yükleme yaptım. Bu tarihten 4 gün sonra bakiye yükleme işleminin iptali için ç...ağrı merkezi ile görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana işleme alındığını bildirdi. İzmirim kart uygulamasından kontrol ettiğimde bakiye iptal edilmiş görünüyor ama bana herhangi
