to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2024 yılında İzmirim kartıma 300 TL yükleme yaptım. Bu tarihten 4 gün sonra bakiye yükleme işleminin iptali için çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana işleme alındığını bildirdi. İzmirim kart uygulamasından kontrol ettiğimde bakiye iptal edilmiş görünüyor ama bana herhangi bir ücret yansımadı. İşlemim henüz onaylanmamış üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz bir gelişme yok. Ücretimin iadesini aciliyetle talep ediyorum.
26 Şubat tarihinde İzmirim kartıma 200 lira bakiye yüklemesi yapmıştım. 5 Mart Tarihinde ise kartı ve bakiyeyi hiç kullanmadan yüklemeyi iptal ettim. İptal işlemim 11 Nisanda onaylandı ve islemim 1-15 gün içerisinde gerçekleşeceği belirtildi, ancak bu bakiye benim bankama hala geri iade edilmedi. İz...
06.01.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulamasından İzmirim kartına 200 liralık bir bakiye yükleme işlemim oldu. Kredi kartımdan para çekildi fakat 9 gündür bakiyeye yansımadı. İlgili şikayetimi oluşturdum fakat hala bir sonuç elde edemedik. Acilen bakiyenin yüklenmesi veya ücretin kartıma iade e...
İzmirim Kart'a 100 TL bakiye yükledim ancak karta geçmedi. Hesabımdan para çekildi fakat karta aktarım yapılmadı. İşlemi 9 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve hâlâ karta 100 TL yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde makbuz bulunmaktadır. Saygılarımla.
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...
Yorumlar