Troy Kart İle İzmirim Kart Online Yükleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 2 haftadır İzmirim Kart online yükleme işlemlerinde Troy kredi kartımı kullanamıyorum. Bakiye yükleme sırasında “işlem başarısız” uyarısı alıyorum, ayrıca kartı sisteme kaydetmeye çalıştığımda da “bir hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Farklı Troy kartları, farklı cihazlar ve tarayıcılar ile de denedim ancak sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Troy kartların online yükleme sisteminde kabul edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Kart numaram: 658-9.