İZSU'nun Gecikmesi Nedeniyle Evde Günlerce Susuz Kalmamız

İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’nde bulunduğum adreste 15.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında evimizdeki küçük bir tadilat için su vanasını kapattık. Vana çok eski olduğu için kırıldı ve kapalı şekilde kaldı. Vana su sayacından önce olduğu için çağırdığımız hiçbir tesisatçı müdahale edemedi ve İZSU’nun gelmesi gerektiğini söylediler.

Hemen İZSU’ya arıza kaydı açtık, abone numaram 6019042’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen halen gelen giden olmadı, hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca kez aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı ve İzmir’in yaz sıcağında evde günlerdir tamamen susuz bırakıldık.

Hem yüksek su ücretleri ödediğimiz hem de bu kadar temel bir ihtiyacımızın karşılanmadığı bu durumdan dolayı son derece mağdurum. Arızaya acilen ekip gönderilerek vananın ve gerekli ise sayacın müdahalesinin yapılmasını, uzun süredir susuz bırakılmamız nedeniyle süreçle ilgili açıklama ve gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.