to read complaints and reviews, or file yours.İZSU Su Faturasında Endeks Karışıklığı Mağduriyeti
26 Haziran 2025 21:231.693
Merhaba, İZSU ile ilgili bir şikayetim var. 03/2025 tarihinde 8 ton su kullandım; ilk endeks 2275, son endeks 2283 ve bu fatura ödendi. 04/2025'te ise 9 ton tükettim; ilk endeks 2283, son endeks 2292 ve bu da ödendi. Bundan sonra işler karıştı. İzmir Büyükşehir Belediyesi'nde grev olduğu için sayaç okumaya kimse gelmedi. Bu nedenle İZSU borcunu Akbank hesabımdan sistem üzerinden ödedim. 05/2025'te 934,03 TL ödedim ve o dönemde sayaçtaki son endeks 2292 idi. Şimdi bu ay gelen faturada ise 06/2025 tüketimi 17 ton olarak görünüyor; ilk endeks 2292, son endeks 2309 ve tutar 961,40 TL. Olay şu: Ben 2292 olan son endeksli 5. ayın faturasını ödemiştim. Neye dayanarak bana 6. ayda tekrar 2292'den başlayarak 941 TL fatura çıkarılıyor?
