Boş Dairede Yüksek Su Faturası Hatalı Okuma Ve İtiraz

İzmir Konak ilçesi Güzelyalı Mahallesi’indeki dairem için kayıtlı olan su aboneliğime, son okuma tarihi 02/2026 olan döneme ait 2.638 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Abone numaram 1081846’dır. Ancak yaklaşık 3 aydır ev tamamen boş, kullanılmıyor ve hiçbir şekilde su tüketimi olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım.

Evde fiili kullanım olmamasına rağmen bu tutarda bir fatura gelmesi sayaç arızası, yanlış okuma ya da sistemsel bir hata olabileceğini düşündürmektedir. Daha önce bu abonelikte böyle bir durum yaşamadım ve bu nedenle ilk kez itirazda bulunma ihtiyacı duydum. Söz konusu faturayı henüz ödemedim, öncelikle durumun incelenmesini talep ediyorum.

İZSU tarafından sayacımın ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini, varsa hata ya da anormalliğin tespit edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili faturanın gerçek kullanımı yansıtacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.