İzgaz Mühür Kaldırma İşlemi İçin Uzun Süreli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği
Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde 05.07.2026 tarihinden beri İzgaz’dan mühür kaldırma işlemi için bekliyorum. Bir haftadır ne gelen var ne de yapılan işleme dair net bir bilgi veriliyor.
Sabah aradığımda “akşam 21.00’dan sonra arayın” deniliyor, akşam aradığımda ise “sabah mesai saatleri içinde arayın” denilerek resmen oyalandığımı hissediyorum. Hiçbir şekilde randevu, ekip yönlendirildi bilgisi ya da net bir tarih verilmiyor.
Doğal gazım kapalı olduğu için evde ısınamıyorum, sıcak su kullanamıyorum ve yemek dahi yapamıyorum. Günlerdir bu mağduriyeti yaşıyorum. Sözleşme numaram 1241467’dir.
Mühür kaldırma işleminin acilen gerçekleştirilmesini, bu gereksiz oyalama ve bilgi vermeme durumunun da incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emrah G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş












