Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

İzgaz 5 Bin Tl Ödeme Sonrası Kocaeli Körfez'de Doğal Gaz Aboneliği Açılmadı Randevu Oluşturulamıyor

profile
Ebrar
20 Ocak 14:00
409
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
“Seren hanıma bilgilendirme ve geri dönüşü için teşekkürler”

Yaklaşık 1 haftadır İzgaz üzerinden Kocaeli/Körfez bölgesindeki adresim için doğal gaz aboneliğimi açtırmaya ve randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı, aboneliğim hâlâ açılmadı.

Bu süreçte tarafımdan 5.000 TL tutarında ödeme alındı, müşteri numaram ise 1198257 olmasına rağmen randevu oluşturulamıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Ne online işlemlerden ne de görüştüğüm yetkililerden net bir çözüm veya açıklama alabildim.

Aboneliğimin daha fazla gecikmeden açılması ve en kısa sürede adresime ekip yönlendirilerek işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

20 Ocak 16:25 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ebrar
Ebrar
20 Ocak 16:26

Seren hanıma bilgilendirme ve geri dönüşü için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açımı İçin Randevu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Doğukan
16 Aralık 2025 01:01
676
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
28 Ağustos 2025 00:31
1.521

Doğalgaz Açım Randevusu Alamıyorum, Temel İhtiyaçlarım Karşılanmıyor

profile
Meltem
12 Eylül 2025 22:36
1.123

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz