Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Her Ay Doğalgaz Faturası İçin Uğraşmak Zorunda Kalıyorum

profile
Volkan
22 Mayıs 2025 11:43
1.250

Kocaeli Körfez ilçesinde oturuyorum. Her ay aynı sorun yaşanıyor: Görevli geldi, evde kimse yoktu deniyor. Su ve elektrik sayaçları okunuyor ama doğalgaz için okunmuyor. Her ay fatura peşinde koşmak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, personelin geldiği ve evde kimse olmadığı notu düşüldüğü söyleniyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Hem fatura okuma ücreti alınıyor hem de biz faturanın peşinden koşuyoruz. Abone numaram: 1061232, İzgaz.

22 Mayıs 2025 15:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
Volkan
Volkan
22 Mayıs 2025 15:33

Her seferinde iletişime zaten geçtim aldığım cevap aynı personel el terminaline düştüğü not evde kimse bulunamadı yalanı vurası bir bina sadece bir kişi oturmuyor bütün faturalar geliyor ama doğalgaz faturası gelmiyor elemanınız ev ev gezmeye üşeniyor oturduğu yerden evde bulanamadı diye yazıyor sözde ayın 5 de gelmiş pazartesi günü ben bile evdeyim pazartesi günleri her ay hem buraya hem de İzgaz müşteri hizmetlerini arıyorum fatura için siz işini yapmayan personeli sorgulayın ya da değiştirin aynı sorunları CİMER'e de yazdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
17 Nisan 2024 15:43
2.314

İzgaz Gaz Açma İşleminde Süreç Tıkanıklığı Ve Mağduriyet

profile
Ömer
19 Ağustos 2025 18:40
247

Doğalgaz Sayacı Söküldü, 8 Saattir Gazım Açılmadı!

profile
Erdem
27 Ekim 2025 20:54
1.173

profile
Caner
07 Eylül 2025 18:24
474
Benzer Şikayet Yaz