Gaz Açma Randevusunun 5 Saat Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

1214295 numaralı aboneliğim için 28.03.2026 tarihinde saat 18.00’de gaz açma randevusu verildi ve bu bilgi tarafıma sesli arama ile iletildi. Ancak randevu saati geçmesine rağmen saat 23.00 olmasına karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Tam 5 saattir evde bekliyorum, üstelik havanın soğuk olmasına rağmen gazım açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hafta içi olmadığı için de robot sistem dışında kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla gecikmenin sebebini öğrenemiyor ve çözüm üretemiyorum. Randevu saatine uyulmaması ve hiçbir şekilde bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, randevunun acilen gerçekleştirilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emirhan Ç. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Boşu boşuna proje çizdirmek zorunda kaldık evde petek var ama dogalgaz sobası görünüyor denildi güncel kullanılan ev kiracı değişimi bize 32 bine mal oldu neyse bugün açıldı gaz










