to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz’a yeni abonelik başvurumu gerçekleştirdim. Akşam saat 21’den sonra 444 8 225 numaralı hattı arayarak randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda telesekreter “başvurunuz yok” diyor. Oysa e-Devlet üzerinden baktığımda abonelik kaydım mevcut ve “tamamladı” olarak görünüyor. 1 gündür bu sorun devam ediyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Başvurum Kocaeli Derince bölgesindedir ve müşteri numaram 1162746’dır.
Sorunumun hızlıca çözülüp randevunun bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.
İZGAZ’a doğalgaz aboneliği başvurumu e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim ve 3.246,49 TL ücretimi yatırdım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile saat 21:00’den sonra 444 8 225 numaralı hattı arayarak randevumu onaylayabileceğim bildirildi. Ancak belirtilen saatte aramama rağmen “randevunuz bulunmamaktadı...
1 hafta önce Kocaeli Gölcük Şubesi’nden İzgaz doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve nakit olarak 3.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Elime verilen kağıtta 444 33 41 numaralı İGA çağrı merkezini arayarak işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, bir haftadır her gün aramama rağmen müşteri temsilcilerine...
Günlerdir İzgaz gaz açım randevusu alamıyorum. 444 8 225 numaralı telefonda randevu alma bölümü yok, telesekreter sürekli web sitesine yönlendiriyor. Web sitesinde ise sürekli hatayla karşılaşılıyor ve tekrar 444 8 225'i aramam isteniyor. Kısır bir döngü oluşuyor ve randevu alınamıyor. Sözleşme No: ...
Yorumlar