to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bugün Çiğli İzban'dan bindim, sonra tekrar geri çıkış yapmak zorunda kaldım. Güvenlik görevlisine de söyledim. Beş dakika geçtikten sonra İzban'a tekrar bindim, kart basmadan. Ancak Ulukent durağına geldiğimde İzban'dan indim ve kart iadesi yapacaktım fakat 'iade edilecek para yoktur' yazıyordu....
25.11.2024 İzmir Egekent İzban istasyonunda turnikeye kartımı bastım, 35.6 kuruş gibi bir ücret alındı. İzban ekranda yazana göre gelmedi, ben de geri dönüp otobüse binmek istedim. Aynı istasyon içerisinde blokajı kaldırmak istedim, "iade edilecek tutar yok" ibaresini gördüm. Aynı istasyonda blokaj ...
3 Eylül 2024 günü saat 18.30 da İzban Tepeköy durağından fuara gitmek için 3 kişi geldik, iki kartımız vardı ve iki kişi geçti ben kaldım. Neymiş üst üstte iki kez basılamıyormuş. Oradaki güvenlik yukarıda pasaj içinde kartın satıldığını söyledi. Eşim ve arkadaşı siz bekleyin ben hemen kart alıp gel...
09.07.2024 ve 14.07.2024 tarihlerinde iş yerine gitmek üzere İzban gişelerinden Halkapınar'dan geçtikten sonra hastanede yatan yakınımdan telefon gelmesi üzerine acil hastaneye dönüş yapmam gerekti. Bu sebeple Halkapınar'dan giriş yaptığım gişelerden çıkmak zorunda kaldım. Benden tahsil edilen 36,81...
Öğrenciyim. İZBAN'a her bindiğimde 5 TL aktarma ücreti kesiliyor. Hilal durağından bindim ve yanlış yöne bindiğim için Alsancak durağında indim. Para iadesi aldığımda 5 TL kesinti yapılmış. Öğrenci kartımda aktarmanın ücretsiz olduğunu biliyordum. Böyle bir durum mümkün mü?
Şirinyer İZBAN'da karta para yüklerken 50 TL yuttu ve yükleme yapılmadı. Tutanak tutuldu ve Bayraklı İZBAN'da alacağım söylendi. 3 defa gittim, gişe kapalı diye alamadım. Gelirken o para yolda gitti zaten. Neden aynı İZBAN'da mağduriyeti çözümleyemiyorsunuz da bu kadar mağdur durumda kalıyorum? Para...
Tamam kardeşim siz de kazanın. Bir itirazım yok. Parayı iade almayı unutanlar için bir internet sitesi olsa. Sonra oradan bir saat içinde kart numaramızı girip iade alabilsek mantıklı olmaz mı? Parası bol olan bunun için uğraşmaz bile. İnsanın kafası dolu oluyor. Stresli oluyor. Unutabiliyor bazen. ...
Ata sanayi izbanda ücretsiz aktarma ile binip halkapınarda aktarma yaparken 16 küsur tl lik Artı Para iadem sağlanmadı. İade ekranında yazan:iade edilecek tutar yok. Artı paranın iadesi talebimi tarafınıza arz ederim. Kart numarası :23403155014 işlem saati:10:32 24/10/2023.
