to read complaints and reviews, or file yours.İzban'da Kart Blokajı Ve İade Sorunu
25.11.2024 İzmir Egekent İzban istasyonunda turnikeye kartımı bastım, 35.6 kuruş gibi bir ücret alındı. İzban ekranda yazana göre gelmedi, ben de geri dönüp otobüse binmek istedim. Aynı istasyon içerisinde blokajı kaldırmak istedim, "iade edilecek tutar yok" ibaresini gördüm. Aynı istasyonda blokaj kaldırma işlemi yapılamadığını öğrendim. Daha sonra otobüse binerek Ulukent istasyonuna gidip orada blokajı kaldırmak istedim, lakin "iade edilecek tutar yok" ibaresi çıktı. Yani özetle bana param iade edilmedi. Paramın iadesini talep ediyorum!
Gelişme
25.11.2024 pazartesi saat 18.30 civarlarında egekent İzban istasyonunda turnikeye kartımı bastım, 35.6 gibi bir ücret alındı. İzban ekranda yazan saate göre gelmediği, oldukça geciktiği ve beklemek istemediğim için geri dönüp otobüse binmek istedim. Aynı zamanda blokajı kaldırmak amacıyla iade için turnikeye okuttum, lakin "iade edilecek tutar yok" ibaresi çıktı. Aynı istasyondan blokaj kalkmadığını öğrendikten sonra otobüsle Ulukent istasyonuna geldim ve blokajımı kaldırmak istedim, lakin yine aynı ibare çıktı. Burada kural nedir de param iade edilmedi merak etmekle birlikte paramın iadesini talep ediyorum!
