to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 aydır, özellikle mesai çıkış saatlerinde (her akşam 17:30-19:50 arası) Alsancak-Gaziemir hattında ciddi şekilde mağdur oluyorum. Dijital panolarda trenlerin geleceği yazmasına rağmen, belirtilen seferler ya hiç gelmiyor ya da tren Gaziemir’e geldiğinde “inin” denilerek yolcular indirilmek zorunda bırakılıyor. Cumaovası ve Menderes yönüne de çoğu zaman tren gelmiyor, arada bir tren gelirse de aşırı yoğunluk ve sıkışıklık yaşanıyor. Normalde 15 dakikada bir gelmesi gereken trenler için çoğu zaman 45 dakika beklemek zorunda kalıyoruz.
Bu durum sürekli hale geldi ve artarak devam ediyor. Seferlerin gerçekleşmemesi, yolcu bilgilendirme panolarında yanıltıcı bilgiler olması ve aşırı kalabalık nedeniyle seyahat etmek neredeyse imkansız hale geldi. Şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü çözüm odaklı bir yaklaşım göremeyeceğimi düşünüyorum.
İZBAN’dan beklentim; dijital panolarda gösterilen seferlerin gerçekten yapılması, seferlerin düzenli ve zamanında gerçekleşmesi, trenlerin perona yanaşması ve yolcuların mağdur edilmemesidir. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.
Tepeköy yönünde sabah 8.00 - 8.30 saatleri arasındaki tüm İzban seferlerinde uzun süredir ciddi gecikmeler yaşanıyor. Trenler hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve sürekli olarak afaki sürelerde erteleniyor. Bu durum birkaç yıldır devam etmekte ve özellikle işe gidiş saatlerinde büyük mağduriyet yaratıy...
Yaklaşık 10 yıldır İzban kullanıcısıyım ve özellikle hem Aliağa–Tepeköy hem de Menemen–Cumaovası hatlarında her gün aynı yoğunluk sorununu yaşıyorum. Sabah 07:45-08:30 ve akşam 17:15-19:00 saatleri arasında trenler sadece 6 vagon olarak sefer yapıyor ve bu saatlerde yolcu yoğunluğu çok fazla oluyor....
İzmir ili Egekent 2 İzban istasyonundan her sabah saat 07:05’te hareket etmesi gereken tren ile işime gitmekteyim. Ancak son günlerde bu trenin düzenli olarak ya zamanında gelmediğini ya da hiç gelmediğini üzülerek belirtmek isterim. Bu aksaklık, sadece dakik bir şekilde işine gitmeye çalışan vatand...
Demirköprü İstasyonu’ndan Tepeköy veya Cumaovası yönüne giden İzban trenlerini yaklaşık 1,5 yıldır her gün iş giriş ve çıkış saatlerinde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle yoğun saatlerde trenler sürekli gecikmeli geliyor ve 9 vagon yerine çoğunlukla 6 vagonla sefer yapılıyor. Bu nedenle trenler ...
Sarnıç Durağı’ndan her akşam 18.00-19.00 saatlerinde Tepeköy–Aliağa hattını kullanıyorum. Uzun zamandır İzban trenlerinin sürekli gecikmesi ve hiçbir zaman yazılı saatlerde gelmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Özellikle iş çıkış saatlerinde trenlerin yarım saatte bir gelmesi ve aşırı kalabalık olmas...
Yorumlar