to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico uygulamasında yaklaşık iki haftadır kendi adıma sanal kart oluşturamıyorum. Uygulamada sanal kart oluşturma bölümü görünmesine ve herhangi bir teknik aksaklık yaşamamama rağmen, işlem her denememde başarısız oluyor.
Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, uygulamada şu an için sanal kart oluşturma işleminin kapalı olduğu, bu nedenle hata aldığım ve sistemsel bir sorun bulunmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca bu konuda farklı bir bilgi veya açıklama paylaşamayacaklarını, mevcut süreçte sanal kart oluşturamayacağımı söylediler.
Sanal kart özelliğinin kapatılması ve bununla ilgili net, yazılı bir açıklama yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Iyzico’dan, bireysel kullanıcılar için sanal kart oluşturma özelliğinin neden kapatıldığına dair resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve sanal kart oluşturma işlemlerinin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Iyzico'yu genellikle tek seferlik alışverişler için kullanıyorum. Bir kartım genellikle 3-4 ay aktif kalıyor, sonrasında kapatıp yeni bir sanal kart oluşturuyorum. Iyzico temsilcileriyle de sanal kart oluşturma hakkı hakkında konuştuğumda, herhangi bir sınır olmadığını belirtmişlerdi. Bu nedenle, k...
Iyzico üzerinden yaptığım işlemler sonrasında, kart bilgilerimin iznim dışında sistemde kayıtlı kaldığını fark ettim. Kartlarımı silmek ve hesabımı ta...
Yaklaşık 3 aydır Iyzico uygulamasında hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımı kapattıklarını söylemelerine rağmen, sadece erişimimi kısıtlıyorlar; kart bilgilerim ve kişisel verilerim sistemde kayıtlı kalmaya devam ediyor. Hâlâ e-posta almaya devam ediyorum ve bilgilerimin tamamen silinmesini ta...
Yorumlar