Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Sanal Kart Başvurusu Yapılamıyor Destekten Yanıt Alamıyorum

18 Aralık 2025 17:421.727

Iyzico uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum ancak bir türlü başvuru yapamıyorum. Dün itibarıyla her denememde ekranda “Şu anda sanal kart başvurusu alınamamaktadır.” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.

Uygulama üzerindeki destek hattına bu konuyla ilgili mesaj yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem teknik bir açıklama yapılmaması hem de sorun nedeniyle sanal kart kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Sanal kart başvurusu sırasında aldığım bu hatanın giderilerek sanal kartımın bir an önce oluşturulmasını ve yaşanan sorunla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Yağız Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

21 Aralık 2025 12:48

Merhaba Yağız Bey, Sizlerle 21.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yağız
21 Aralık 2025 13:00

[email protected] e-posta adresinden bana ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkürler.

27 Aralık 2025 13:38

Merhaba Yağız Bey, Sizlerle 27.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. 21.12.2025 tariihinde iletmiş olduğunuz mail adresinize konu hakkında bilgilendirilme iletilmiş olup dilediğiniz zaman destek mailimizden bizlere geri dönüş sağlayabilirsiniz. Size destek olmak bizim önceliğimizdir. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Iyzico Sanal Kart Oluşturma Özelliği Neden Kapalı

5 Aralık 2025 08:091.120

Iyzico uygulamasında yaklaşık iki haftadır kendi adıma sanal kart oluşturamıyorum. Uygulamada sanal kart oluşturma bölüm...

5
Çözüldü

İyzico Sanal Kart Uygulamasına Erişim Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Temmuz 2025 23:41890

"Arayıp bilgilendiren kişi çok nazikti sorunumda zaten çözülmüştü teşekkür ediyorum"

İyzico Sanal Kart Uygulamasına Erişim Kısıtlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

İyzico Sanal Kart Kapalıydı Fiziki Kart Ücreti Kesildi İade Yapılmıyor

16 Aralık 2025 17:391.850

İyzico uygulaması üzerinden bir alışveriş sitesindeki puan kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ve başka bir bank...

İyzico Kimlik Doğrulama Hatası Ödemelerim Engelleniyor

1 Kasım 2025 02:493.223

İyzico ile Öde hizmetini kullanarak yaklaşık 3 aydır farklı kartlarla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular