to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Satışı İçin Iyzico Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
Sahibinden üzerinden yaptığım satış 9 Mayıs’ta onaylanmasına rağmen, Iyzico 5.412 TL tutarındaki ödememi hâlâ hesabıma aktarmadı. 7 iş günü içinde yatacağı söylendi, bu süre 22 Mayıs’ta dolmasına rağmen para tarafıma geçmedi. İşleme ait 3275992546 numaralı kaydım bulunmaktadır.
22 Mayıs’tan bu yana hem mail hem de telefon kanalıyla Iyzico ile defalarca irtibata geçtim. Her seferinde “pazartesi yatar”, “bugün-yarın hesabınızda olur” şeklinde tarih verip beni beklettiler ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Iyzico’nun, Sahibinden üzerinden gerçekleşen bu işleme ait 5.412 TL tutarındaki paramı hiçbir bahane üretmeden, acilen ve eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarmasını talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba dün sizin tarafınızdan arandım fakat sorunu çözüp geri dönüş yapılacağı söylendi ama herhangi bir dönüş ve çözüm sağlanmadı
