to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Telefon Numarası Kaydı Ve Açılan İyzico Hesabı
29.12.2025 tarihinde iyzico’dan “iyzico hesabının yalnızca sana özel olduğu, üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği” yönünde bir SMS aldım. Ancak bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya da alışverişim yok; hatta bu mesaj gelene kadar iyzico’yu dahi tanımıyordum.
Benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaramın sistemlerinize kaydedilmesi ve bu numara üzerinden tarafıma böyle bir mesaj gönderilmesi ciddi şekilde rahatsız edici ve endişe vericidir. Kullanıcı olmadığım halde numarama ulaşılmış olmasını ve numaram kullanılarak herhangi bir işlem yapılmış olma ihtimalini kabul etmiyorum.
Adıma herhangi bir iyzico hesabı açılmaması gerekir; eğer açıldıysa bunun acilen tespit edilip hatanın düzeltilmesini, varsa bu hesaba dair tüm kayıtların silinmesini, hesabın derhal iptal edilmesini ve telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Kendi rızam olmadan telefon numaramın bir üyelik, doğrulama veya herhangi bir işlem sürecinde kullanılması hukuken de sorun teşkil edebilecek bir durumdur.
Telefon numaramın sistemlerinizde izinsiz tutulmamasını, varsa usulsüz veya benim dışımda açılmış hesapların kapatılmasını, konu hakkında gerekli güvenlik ve KVKK incelemesinin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca telefon numaramın hangi yollarla ve hangi sebeple sisteminize alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kevser Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhabalar, süreç gayet bilgilendiriciydi, iletişime de geçildi, teşekkür ediyorum.
Merhaba Kevser Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Kevser Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
