Çözüldü: İyzico’da Telefon Numaramı İzinsiz Kullanan Hesabın İptali Ve Silinmesi Talebi

Tuna · 2025-12-29T19:51:40+03:00

29.12.2025 tarihinde saat 18:59’da telefonuma İyzico tarafından gelen bir SMS ile, bana ait olmayan ve benim bilgim dışında açıldığını düşündüğüm bir hesapla ilgili olarak “hesabın bana özel olduğu ve kimseyle paylaşmamam gerektiği” yönünde bir mesaj aldım. Benim İyzico ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da ticari ilişkim bulunmamaktadır. Telefon numaramın iznim olmadan kullanılarak adımı ya da numaramı içeren bir hesap açılmasından endişe duyuyorum. Şu an için tespit edebildiğim herhangi bir maddi zararım yok; ancak numaramın izinsiz kullanılmasının ileride olumsuz bir sonuca yol açmasını istemiyorum. İyzico sistemlerinde telefon numaram kullanılarak açılmış veya ilişkilendirilmiş bir hesap varsa, bu hesabın acilen iptal edilmesini ve numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenliğim açısından, telefon numaramın hangi amaçla ve ne zaman sisteme kaydedildiğine dair bilgilendirilmek istiyorum.

iyzico

Merhaba Tuna Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Tuna Bey, Sizlerle 01.01.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz?  Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.   Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Tuna Bey, Sizlerle 04.01.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz.   Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Tuna Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.  Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.   Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Tuna Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı