Domain Değişikliği Gecikmesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Satış Kaybı
Iyzico altyapısını kullanarak WooCommerce/WordPress tabanlı bir e-ticaret s...itesi işletiyorum. Yıllardır çeşitli konularda yaşadığım aksaklıklar nedeni
Iyzico altyapısını kullanarak WooCommerce/WordPress tabanlı bir e-ticaret s...itesi işletiyorum. Yıllardır çeşitli konularda yaşadığım aksaklıklar nedeni
Iyzico altyapısını kullanan bir üye iş yeri olarak 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilerim kartlarıyla ödeme ya...pmaya çalıştıklarında sistem hata veriyor ve sipariş oluşturamıyorlar. Yaklaşık 300 müşterim bu nedenle ödemesini tamamlayamadı ve alışverişini gerçekleştiremedi. Sorunla ilgili o
Yaklaşık 1 hafta gün önce Iyzico’ya sanal pos başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ancak 4 günden bu yana ne mailime cev...ap veriliyor ne de yaşadığım sorun çözüldü. “Destek ekibi” denilen kimseye ulaşamıyorum, ortada muhatap yok. Sanal pos üzerinden ödeme almaya çalıştığımda “ödeme alınamadı” hatası
"Pelin hanım aradı ve sorunu çözdü kendilerine teşekkür ederim"
Iyzico sanal pos başvurumu şahıs şirketimle eksiksiz şekilde yaptığım halde reddedildi. Yaklaşık 2-3 haftadır bu süreçle... uğraşıyorum. Başvurumun tekrar incelenmesini talep ettiğimde, bana özel bir durum olmadığını ve iş modelimden dolayı Visa/Mastercard kuralları gereği olumsuz sonuçlandığını belirt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100