Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kayıtlı Kart Ve Silme Seçeneği Olmaması Güvenlik Endişesi

profile
13 Ocak 05:31
2.086

13 Ocak 2026 tarihinde alışveriş uygulaması üzerinden ödeme yaparken, banka kartımın Iyzico altyapısında bilgim ve talebim olmadan “kayıtlı kartlar” bölümünde göründüğünü fark ettim. Kartımın iznim dışında sistemde kayıtlı olarak tutulduğunu görmek güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Uygulama içerisinde kayıtlı kartı silebileceğim herhangi bir seçenek bulamadım. Silme seçeneği olmadığı için kartımı kendim sistemden çıkaramıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle doğrudan destek alamadım.

Kart bilgilerimin iznim olmadan sistemde kayıtlı şekilde tutulmasından son derece rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Iyzico’nun, uygulamasında kayıtlı görünen kartımın derhal ve kalıcı şekilde sistemden tamamen silinmesini, kart bilgilerimin tutulmamasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 09:18 (Şikayetten 3 saat sonra)
13 Ocak 11:54
16 Ocak 13:55
17 Ocak 14:42
18 Ocak 16:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kayıtlı Kart Ve Silme İmkanı Olmadığı İçin Güvenlik Endişesi

profile
Ayşenaz
11 Ocak 13:39
1.891

Kredi Kartı Silme Seçeneği Bulunmuyor, Müşteri Desteği Yok

profile
Oğuzkan
02 Ocak 11:32
958

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz