İzinsiz İyzico Hesabı İçin Acil Kapatma Ve KVKK Bilgi Talebi

02.06.2026 tarihinde, saat 11:58 civarında sisteminiz tarafından telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” içeriğiyle başlayan bir SMS bildirimi gelmiştir. Gelen mesajda şahsıma ait olduğu iddia edilen bir iyzico hesabından bahsedilmektedir. Ancak bilginiz dahilinde, kendi irademle açmış olduğum böyle bir hesabım bulunmamaktadır ve şahsım tarafından hiçbir zaman sisteminize hesap açılış başvurusu yapılmamıştır.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma somut bir dönüş sağlanamamış ve bir muhatap bulunamamıştır. Telefon numaramın ve kişisel verilerimin, bilgim ve onayım dışında böyle bir hesapla ilişkilendirilmiş olması sebebiyle güvenliğim açısından ciddi endişe duymaktayım.

Bu doğrultuda, bilgim, rızam ve onayım dışında açılmış olan ve telefon numaramla ilişkilendirilen bu hesabın acil olarak incelenmesini ve derhal kapatılmasını; güvenliğim açısından bu hesap üzerinden herhangi bir finansal işlem yapıldıysa bunun ivedilikle durdurulmasını ve geriye dönük tüm kontrollerin eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m. 11 uyarınca, kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi süreçte, ne şekilde ve hangi platform (IP adresi, entegrasyon vb.) üzerinden sisteme kaydedildiğine ilişkin tarafıma yazılı ve detaylı bilgi verilmesini istiyorum.

Konunun aciliyeti nedeniyle, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla başvuruma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.