to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Kontrolü Talebi
Iyzico’dan herhangi bir üyeliğim olmadığı halde, dün akşam saat 19:00 sularında Iyzico adına gelen bir SMS ile “hesabınızı kimseyle paylaşmamalısınız” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Benim Iyzico üzerinde açılmış bir hesabım bulunmuyor ve bu mesajın numarama ulaşması beni tedirgin etti.
Telefon numaram kullanılarak adımın geçtiği veya başkaları tarafından açılmış olası bir Iyzico hesabı olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, numarama tanımlı herhangi bir hesap varsa derhal kapatılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve numaramın güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve sonucunun bana açıklanmasını rica ederim.
Merhaba Hatice Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Hatice Hanım, Sizlerle 04.01.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Tekrar arayabilirsiniz numaram güncel ancak açamadım
Merhaba Hatice Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorunum çözüldü. Üyeliğim iptal edildi. Teşekkür ederim
Merhaba Hatice Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
