Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Olmadan Kayıt Edilen Kartımın İyzico’dan Silinmesini Talep Ediyorum

Şenol
Şenol
iyzico
15 Nisan 11:29514

15 Nisan 2026 tarihinde Kullanat Pazarı üzerinden, bilgim ve onayım olmadan banka kartımın iyzico kart sistemine kayıt edilmiş olduğunu fark ettim. Kartımı ben kaydetmediğim halde sistemde kayıtlı görünüyor ve bu kartı iyzico sisteminden silebilmem için hiçbir yöntem bulamıyorum.

Iyzico sisteminde yer alan kart bilgilerimin, açık ve net olarak talebim olmamasına rağmen kaydedilmiş olmasından rahatsızım ve bu durum güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Kullanat Pazarı tarafında veya iyzico tarafında bu işlemle ilgili ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadım.

Kart bilgilerimin iyzico sisteminden derhal, kesin ve kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 11:55 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

15 Nisan 12:55

Merhaba Şenol Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

15 Nisan 12:55

Merhaba Şenol Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Nisan 17:51

Merhaba Şenol Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Şenol
Şenol
4 Mayıs 13:08

Kayıtlı kartları silindiği söylenmesine rağmen, bilgim, onayım olmadan, var olduğunu iddia ettikleri Kullanıcı Sözleşmemi güncellemekten bahsediyor firma. İnandırıcılığı olmayan sözde sorun çözen yaklaşımları ile ilgili yasal yollardan takip ettireceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

Mer
13 Aralık 2025 19:433.991

13 Aralık 2025 tarihinde Iyzico web sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, kart bilgilerimin iznim olmadan s...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular