Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Bilgisi Kaydı Ve Silinmesi Talebi

profile
Özlem
06 Nisan 20:34
189
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok çabuk çözüldü. Teşekkür ederim”

06/03/2026 tarihinde Iyzico aracılığıyla yaptığım bir ödeme sırasında, kredi kartı bilgilerimin iznim ve açık onayım olmadan sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Yeni bir ödeme adımında kart bilgilerimi tekrar girmeden sadece onay vererek işlemin tamamlanabilmesi beni oldukça şaşırttı ve açıkçası güvenlik açısından endişelendirdi.

İşlem, benim SMS onayımla gerçekleştiği için o ödeme özelinde bir itirazım yok; sorun, kredi kartı bilgilerimin Iyzico sisteminde kendiliğinden ve onayıma sunulmadan kayıt altında tutulmasıdır. Kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve hangi koşullarda kaydedildiği tarafıma açıkça belirtilmemiştir.

Kredi kartı bilgilerimin Iyzico sisteminden derhal ve tamamen silinmesini, bu silme işleminin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve bundan sonraki işlemlerimde kart bilgilerimin açık rızam olmadan hiçbir şekilde kaydedilmemesini talep ediyorum.

07 Nisan 08:57 (Şikayetten 12 saat sonra)
07 Nisan 11:24
08 Nisan 09:48
08 Nisan 12:48
08 Nisan 13:27
Özlem
Özlem
08 Nisan 14:03

Sorunum çok çabuk çözüldü. Teşekkür ederim

08 Nisan 14:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İyzico'nun Rızasız Kart Bilgileri Saklaması Ve Silinme Talebi

profile
Hacer
25 Şubat 11:27
1.924
Benzer Şikayet Yaz