to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Iyzico’da Kayıt Altına Alınan Kart Bilgileri Güvenlik Açığı
02.02.2026 tarihinde Pekshop.com üzerinden bir ürün satın almak isterken, sadece telefon numaramı girdiğim anda kredi kartı bilgilerimin otomatik olarak karşıma çıktığını gördüm ve kart bilgilerimin Iyzico sisteminde iznim ve onayım olmadan kayıt altında tutulduğunu fark ettim. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve güvenlik açısından ciddi endişe duymaya başladım.
Daha önce Iyzico altyapısı ile yaptığım bir alışverişin ardından, farklı internet sitelerinden peş peşe ödeme çekilmeye başlamıştı. Bu geçmiş deneyimim nedeniyle, kart bilgilerimin Iyzico sisteminde kayıtlı olduğunu görmek beni daha da tedirgin etti ve bu altyapı üzerinde kart bilgilerimin tutulmasını kesinlikle istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Iyzico sisteminde görünen kredi kartı bilgilerimin, açık ve net bir şekilde, geri döndürülemeyecek biçimde tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca silme işleminin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve teyit edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Güvenlik endişemin giderilmesi ve kişisel kart bilgilerimin izinsiz saklanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Zeynep Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Zeynep Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
