to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'nun Doğrulama SMS’leri İzinsiz Telefonuma Geliyor
13,44’ten bu yana telefonuma “iyzico” isimli göndericiden peş peşe doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Kısa süre içinde 9 adet doğrulama kodu aldım ve gelmeye devam ediyor. Iyzico üzerinde herhangi bir hesabım ya da kaydım bulunmamasına rağmen bu kodların tarafıma gönderilmesi, birilerinin telefon numaram üzerinden hesap açmaya ya da işlem yapmaya çalıştığı şüphesini doğurmaktadır.
Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirmekte hem de sürekli gelen SMS’ler rahatsızlık vermektedir. Telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılmasının engellenmesini, bu SMS gönderimlerinin durdurulmasını ve numaramla herhangi bir işlem yapılmaya çalışılıyorsa bunun acilen tespit edilerek güvenliğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevgi Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Sevgi Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
