Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico'dan Bilinmeyen SMS Ve Yetkisiz Hesap Açılması Şikayetim

profile
Merve
29 Aralık 2025 19:51
399
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum müşteri hizmetleri tarafından sorunsuz bir şekilde çözülmüştür kısa sürede halledildiği için teşekkür ederim”

Bugün telefonuma, daha önce hiç kullanmadığım ve adını dahi bilmediğim iyzico adına bir SMS geldi. Mesajda, “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” şeklinde bir ifade yer alıyordu.

Ben iyzico’da herhangi bir hesap açmadım, böyle bir uygulama ya da programı daha önce hiç kullanmadım. Buna rağmen bu şekilde bir SMS almam, bilgim ve onayım dışında adıma hesap açılmış olabileceği endişesini doğurdu. Şu an kartımdan ya da hesabımdan bir işlem fark etmedim ancak güvenlik açısından ciddi şekilde tedirginim.

Iyzico ile iletişime geçen birçok kişinin çözüm bulamadığını, ulaşmakta zorlandığını yorumlardan gördüğüm için önce buradan şikayet oluşturmak istedim. Bilgim dışında üzerime açılmış olabilecek her türlü hesabın kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:17 (Şikayetten 13 saat sonra)
01 Ocak 17:26
Merve
Merve
01 Ocak 17:27

Sorunum müşteri hizmetleri tarafından sorunsuz bir şekilde çözülmüştür kısa sürede halledildiği için teşekkür ederim

01 Ocak 17:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İyzico Hesabım Olmadığına Rağmen SMS Geldi: Açılmış Hesap Ve Güven Sorunu

profile
Evren
29 Aralık 2025 20:32
293

İzinim Olmadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Riski

profile
Hatice
30 Aralık 2025 00:23
1.175
izinim-olmadan-acilan-iyzico-hesabi-ve-kisisel-veri-guvenligi-riski-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz