Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lamia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico'dan 1745 TL İade Sorunu: Bilgilendirme Yok

profile
Lamia
18 Nisan 21:42
274
Lamia'nın Teşekkür Mesajı
“Tenks”

İnternet üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi Iyzico aracılığıyla alındı ancak iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Kart numaram yenilendiği için mi bilmiyorum ama IBAN'ım aynı zaten. 1745 TL tutarındaki ödemenin iadesinin 3 gün önce yapıldığı söylendi, fakat bu süre boyunca Iyzico tarafından ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım ve para hâlâ hesabıma yatmadı.

İşlemle ilgili 610600526097 ve 610600525833 numaralı referans/sipariş numaralarına sahibim. Mağaza ile görüştüğümde iadenin onaylandığı ve referans numarasının Iyzico’ya iletildiği söylendi, ancak Iyzico tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefon numarama ne mail adresime bir bilgilendirme geliyor, ne de IBAN’ıma para yatıyor.

15.04.2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili iade sürecimin acilen kontrol edilmesini, 1745 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)
Lamia
Lamia
19 Nisan 13:38

Tenks

19 Nisan 13:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Yüksek Tutarı Kredi Kartıma İade Edilmedi, Iyzico Hesabında Bekliyor

profile
Hümeyra
24 Ocak 22:09
611

Iyzico Pos Tahsilatları Hesabıma Aktarılmadı, Mağdurum

profile
Seyhan
28 Kasım 2025 10:52
3.638
Benzer Şikayet Yaz