Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico’da Rızasız Kayıt Edilen Kredi Kartı Bilgisi

profile
Baybars
30 Ocak 22:41
1.072

30 Ocak 2026 tarihinde internetten alışveriş yaparken ödeme sayfasında Iyzico altyapısı üzerinden ödeme yapabileceğim bir ekranla karşılaştım. Bu ekranda Ziraat Bankası’na ait sonu 0860 ile biten kredi kartı bilgilerimin, benim hiçbir rızam ve onayım olmadan kayıtlı şekilde göründüğünü fark ettim.

Iyzico’da herhangi bir üyeliğim bulunmadığı için kart kaydını nereden ve nasıl sileceğimi bulamadım; ekran üzerinde de kartı kaldırmaya veya silmeye yönelik bir alan yer almıyordu. Kart bilgilerimin ne zaman, hangi işlem sırasında ve hangi yetkiye dayanarak kaydedildiğini bilmiyorum.

Kredi kartı bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmiş olmasından dolayı son derece rahatsızım. Kartımın Iyzico sistemlerinden tamamen silinmesini, kart bilgilerimin hangi işlem/işlemler sırasında ve hangi firma aracılığıyla kaydedildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bu konuda KVKK kapsamında bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve izin süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 11:46 (Şikayetten 13 saat sonra)
03 Şubat 12:01

Merhaba, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

03 Şubat 12:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kayıtlı Kart Ve Silme Seçeneği Olmaması Güvenlik Endişesi

profile
13 Ocak 05:31
2.094
2
Mer sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:43
3.960

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz