to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Kart Bilgilerimin Yetkisiz Kaydedilmesi Ve Silinmemesi
Bugün Instagram üzerinden bir butik sayfasının yönlendirdiği sumeyramoda.com sitesinde alışveriş yaparken iyzico ödeme ekranında, Troy kartıma ait kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu ve kartımın son dört hanesinin göründüğünü fark ettim. Herhangi bir yerde kart bilgilerimin kaydedilmesini istemiyorum ve böyle bir kayda bilerek onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Ödeme ekranında kayıtlı kartı silmeye çalıştığımda sistem buna izin vermedi ve kart kaydını kaldırmayı başaramadım. Kartım ile iznim dışında yapılmış bir harcama şu an için görmüyorum; ancak kart bilgilerimin bu şekilde kayıtlı durması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Kart bilgilerimin iyzico sisteminden ve ilgili hızlı ödeme/kayıtlı kart alanından derhal ve kalıcı olarak silinmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba İrem Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba İrem Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla,
