to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico’da İzinsiz Hesap Oluşturulması Ve Kişisel Veri İhlali!
Iyzico adlı firmada tarafımca açılmış herhangi bir hesap olmamasına rağmen, 29 Aralık tarihinde “Hesabını 3. Kişilere kullandırmamakla” ilgili bir SMS aldım. Bu mesaj, bende hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı konusunda ciddi bir tedirginlik yarattı.
Herhangi bir satış sözleşmesi imzalamama ve açık bir onay vermeme rağmen, kişisel verilerim kullanılarak adım üzerinden Iyzico’da bir hesap oluşturulduysa bunun derhal kapatılmasını istiyorum. Açık rızam olmadan kişisel verilerimin işlenmesini ve bu kapsamda tarafıma bu şekilde uyarı niteliğinde SMS gönderilmesini kabul etmiyorum.
SMS sonrasında Iyzico’nun iletişim numarasını aradım ancak telefonla kimseye ulaşamadım; bu nedenle konuyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Kişisel verilerimin akıbeti konusunda bilgilendirilmek, varsa üzerime açılmış hesabın acilen kapatılmasını ve bu tarz tedirgin edici SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Önder Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Iyzico'dan dönüş sağlanmış olup sorunum çözülmüştür
