Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Iyzico Manuel İade Talebi Yalanı

profile
Yusuf
14 Şubat 2024 23:10
1.451

Iyzico aracılığı ile Guess.eu tarafından, bir alışveriş yaptım 3 siparişte iptal oldu, sipariş iptalinde ikisi kartıma anında yansıdı fakat diğeri için bankaya (Garanti Bankası) manuel iade talebinde bulunduklarını söylediler.

Bankayla iletişime geçtiğimde herhangi bir iade yapılmadığını, manuel iade diye bir sürecin olmadığını ve Iyzico kurumunun banka ile herhangi bir şekilde iletişime geçilmediği tekrar tekrar teyit edildi.

Iyzico'ya herhangi bir şekilde bir talepte, iletişimde bulunmadıklarını veya para iadesinin yapılmadığını söyledim ve para iadesinin yapıldığı ile ilgili bir dekont evrak veya yaptıkları sözde manuel iade talebiyle alakalı yaptıklarına dair bir evrak belge istedim tabii ki paylaşamadılar.Hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ne mail ne müşteri hizmetleri.

Zaten buradaki şikayetlere baktığımızda böyle bir iade yönteminin bulunmadığını ispatta edemedikleri gibi bir yalandır müşteriyi bir şekilde oyalıyorlar, para iademin acil bir şekilde tarafıma yapılmasını istiyorum manuel iade gibi bir yalan değil, her kurum iadesini normal bir şekilde yaparken türlü saçmalıklarla insanların vaktini ve parasını alıyorsunuz ve güvenilir bilgi vermediğiniz gibi ilk defa bir müşteri hizmetlerinin o zaman savcılığa gidin gibi bir ifadede bulunduğunu görüyorum gerçekten şaka gibi!

15 Şubat 2024 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Caner
Caner

Para iadenizi alabildiniz mi acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Özge
21 Aralık 2023 09:18
810
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
11 Nisan 2025 15:08
451
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
23 Mart 2024 13:05
1.731
Benzer Şikayet Yaz