Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İyzico Hesabımda Bekleyen İade İşlemi Mağduriyeti

Osman
Osman
iyzico
1 Ağustos 2025 19:22992
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Iyzico hesabımı ilk kez kullandım ve buraya para yükledim. Ardından başka kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra, yükleme yaptığım kartın bakiyesini kullanmama gerek kalmayınca İyzico hesabıma iade işlemi başlattım. Tam 700 TL gibi bir tutarı, 29 Temmuz'dan beri bekliyorum. Görselden de bakabilirsiniz. İşlem, bekleyen işlemler kısmında kaldı ve iade hâlâ yapılmadı. Sürekli bekletiliyorum.

2 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Osman Nazif Bey Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Ağustos 2025 13:25

Merhaba Osman Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Ağustos 2025 17:52

Merhaba Osman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Ağustos 2025 11:42

Merhaba Osman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

7 Ağustos 2025 14:51

Merhaba Osman Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Osman
Osman
7 Ağustos 2025 19:07

Teşekkürler

8 Ağustos 2025 09:19

Merhaba Osman Nazif Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İyzico'dan İade Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı

Arda
Arda
iyzico
18 Mart 2025 16:341.062

Beğendiğim bir ürünü iyzico ile satın alırsam 300 TL gibi bir indirim kampanyası vardı, Bende bu iyzico uygulamasını yük...

İyzico'dan İade Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı
İyzico'dan İade Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı
5
Çözüldü

Iyzico'nun Hesap Doğrulama Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

Ali
17 Mart 2025 23:332.155

Iyzico'nun yaptığı uygulama ve müşteri hizmetleri süreçleri hakkında yaşadı...

Anında İade Vaadi Yerine Param Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı

Müjde
Müjde
iyzico
30 Eylül 2025 15:551.117

29 Eylül 2025 tarihinde 10.999,00 TL tutarındaki iade işlemim taraflarına ulaştı. Iyzico, uygulamalarında “anında iade” ...

1 Destek

iyzico Kredi Kartı İadesinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği!

Enes
Enes
iyzico
6 Ağustos 2024 16:47776

Kredi kartımdan Iyzico'ya para yükledim, sonra iade etmek istedim. Parayı hesabımdan Iyzico çekti. İade ettik dediler, a...

4
Çözüldü

Iyzico Hesabımdaki Param Kartıma İade Edilmiyor

İrem
İrem
iyzico
9 Temmuz 2025 22:25835

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular