to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Gelen Yetkisiz SMS Kişisel Verilerimin Güvenliğini Tehdit Ediyor
04.06.2026 tarihinde saat 11:06’da iyzico adına, hattıma “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan ve tarafıma ait bir hesap varmış gibi gönderilen bir SMS aldım. Iyzico’da hiçbir hesabım ve daha önce gerçekleştirdiğim herhangi bir işlemim olmamasına rağmen böyle bir bilgilendirme gelmesi, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği şüphesini doğurdu ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim.
SMS’te adıma veya hattıma tanımlı bir hesap varmış gibi davranılması, iznim ve bilgim dışında bir kayıt ya da kullanım ihtimalini akla getiriyor. Bu durum hem kişisel verilerimin korunması hem de olası finansal riskler açısından beni rahatsız etmektedir.
Iyzico’dan, telefon numaram ve kimlik bilgilerim üzerinden kendi sistemlerinde adımı taşıyan herhangi bir hesap, sanal pos, üyelik ya da kayıt olup olmadığının detaylı biçimde incelenmesini, varsa tarafıma ait olmayan tüm hesapların acilen kapatılmasını ve iznim dışında tarafıma gönderilen bu SMS’in kaynağının araştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mesut Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
