Kredi Kartıma Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Iyzico Ödemeleri Hakkında Acil İnceleme Talebi


Tarafımca kullanılan iyzico adlı ödeme hizmeti sağlayıcısına ait cüzdan hesabımda bulunan 1.400 TL, bilgim, onayım ve rızam olmaksızın hesabımdan çekilmiş ya da silinmiştir. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiş olup, söz konusu tutarın ne şekilde, kime ve hangi gerekçeyle alındığı tarafıma açıklanmamıştır.
İlgili işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Şirketle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, açık ve belgelendirilebilir bir açıklama sunulmamıştır. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de ödeme hizmetleri mevzuatına açıkça aykırı olduğunu düşünmekteyim.
Söz konusu olay, tarafımda ciddi bir yanıltma şüphesi doğurmuştur. Özellikle ödeme kuruluşlarının geçmişte yaşanan benzer olaylar nedeniyle kamuoyunda güven kaybına uğramış olması, iyzico adlı şirketin de usulsüz uygulamalar içinde olabileceği yönünde ciddi şüpheler uyandırmaktadır.
Bu nedenle, hesabımdan alınan 1.400 TL’nin akıbetinin detaylı şekilde açıklanmasını, işlemi gerçekleştiren kişi veya kurum bilgilerinin tarafıma bildirilmesini, söz konusu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve şirket hakkında idari ve gerekirse cezai inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, uğradığım maddi zararın yanı sıra manevi zararımın da tazmini için her türlü yasal yola başvuracağımı, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlar nezdinde süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiriyorum.

Iyzico adlı ödeme hizmeti sağlayıcısına ait cüzdan hesabımda bulunan 1.400 TL, bilgim, onayım ve rızam olmaksızın hesabımdan çekilmiş/silinmiştir. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiş olup, söz konusu tutarın ne şekilde, kime ve hangi gerekçeyle alındığı tarafıma açıklanmamıştır.
İlgili işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Şirketle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, açık ve belgelendirilebilir bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de ödeme hizmetleri mevzuatına açıkça aykırıdır.
Söz konusu olay, tarafımda dolandırıcılık şüphesi doğurmuştur. Özellikle ödeme kuruluşlarının geçmişte yaşanan benzer olaylar nedeniyle kamuoyunda güven kaybına uğramış olması, Iyzico adlı şirketin de Papara benzeri usulsüz uygulamalar içinde olabileceği yönünde ciddi şüpheler uyandırmaktadır.
Bu nedenle; hesabımdan alınan 1.400 TL’nin akıbetinin detaylı şekilde açıklanmasını, işlemi gerçekleştiren kişi veya kurum bilgilerinin tarafıma bildirilmesini ve söz konusu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, uğradığım maddi zararın yanı sıra manevi zararımın da tazmini için her türlü yasal yola başvuracağımı, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlar nezdinde süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm.
Tarafımca kullanılan iyzico adlı ödeme hizmeti sağlayıcısına ait cüzdan hesabımda bulunan 1.400 TL, bilgim, onayım ve rızam olmaksızın hesabımdan çekilmiş/silinmiştir. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiş olup, söz konusu tutarın ne şekilde, kime ve hangi gerekçeyle alındığı tarafıma açıklanmamıştır. İlgili işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Şirketle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, açık ve belgelendirilebilir bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de ödeme hizmetleri mevzuatına açıkça aykırıdır. Söz konusu olay, tarafımda dolandırıcılık şüphesi doğurmuştur. Özellikle ödeme kuruluşlarının geçmişte yaşanan benzer olaylar nedeniyle kamuoyunda güven kaybına uğramış olması, iyzico adlı şirketin de Papara benzeri usulsüz uygulamalar içinde olabileceği yönünde ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Bu nedenle;Hesabımdan alınan 1.400 TL’nin akıbetinin detaylı şekilde açıklanmasını, İşlemi gerçekleştiren kişi/kurum bilgilerinin tarafıma bildirilmesini, Söz konusu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini, Şirket hakkında idari ve gerekirse cezai inceleme başlatılmasınıtalep ediyorum. Aksi halde, uğradığım maddi zararın yanı sıra manevi zararımın da tazmini için her türlü yasal yola başvuracağımı, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlar nezdinde süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm. Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Tarafımca kullanılan iyzico adlı ödeme hizmeti sağlayıcısına ait cüzdan hesabımda bulunan 1.400 TL, bilgim, onayım ve rızam olmaksızın hesabımdan çekilmiş/silinmiştir. Bu işlem tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan gerçekleştirilmiş olup, söz konusu tutarın ne şekilde, kime ve hangi gerekçeyle alındığı tarafıma açıklanmamıştır. İlgili işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Şirketle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, açık ve belgelendirilebilir bir açıklama sunulmamıştır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de ödeme hizmetleri mevzuatına açıkça aykırıdır. Söz konusu olay, tarafımda dolandırıcılık şüphesi doğurmuştur. Özellikle ödeme kuruluşlarının geçmişte yaşanan benzer olaylar nedeniyle kamuoyunda güven kaybına uğramış olması, iyzico adlı şirketin de Papara benzeri usulsüz uygulamalar içinde olabileceği yönünde ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Bu nedenle;Hesabımdan alınan 1.400 TL’nin akıbetinin detaylı şekilde açıklanmasını, İşlemi gerçekleştiren kişi/kurum bilgilerinin tarafıma bildirilmesini, Söz konusu tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini, Şirket hakkında idari ve gerekirse cezai inceleme başlatılmasınıtalep ediyorum. Aksi halde, uğradığım maddi zararın yanı sıra manevi zararımın da tazmini için her türlü yasal yola başvuracağımı, savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve ilgili kurumlar nezdinde süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiririm. Gereğini bilgilerinize arz ederim.



Hesabımdan iyzico internet aracılığıyla 599 TL çekilmiş. Bu, benim iznim olmadan çekilmiş bir tutar. Şifre onay vs. Hiçbir güvenlik ve onayım olmadan izinsizce tarafımdan 599 TL tahsil edilmiştir. Kart bilgilerim aracılığıyla bilgim dışında yapılan bu ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ger...

Iyzico destek ekibine defalarca kez resmi e-posta göndermeme rağmen, önce sadece "Hesabınıza giriş yaparak destek alın" şeklinde yönlendirme yapıldı; ardından ise hesabıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildiği tarafıma iletildi. Bu kısıtlama, hesabım üzerinden kendi cüzdanımı aktif ...
Tarafıma ait e-posta adresine, iyzico isimli ödeme kuruluşundan bilgilendirme içerikli bir e-posta gönderildiğini fark ettim. Ancak tarafımdan iyzico nezdinde herhangi bir hesap açma işlemi yapılmamıştır. Buna rağmen sistemlerinde e-posta adresimle ilişkilendirilmiş bir hesap bulunduğu anlaşılmaktad...
Yorumlar