Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico Açık Rızam Olmadan Kart Bilgilerim Kaydedildi Ve Silemiyorum!

profile
Emine
17 Aralık 2025 11:52
1.032
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler”

15.12.2025 tarihinde PH Lab isimli siteden alışveriş yaparken, Iyzico üzerinden adıma kayıtlı bir kart olduğunu gördüm. Online alışverişlerde her zaman son derece dikkatli davranmama rağmen, bugüne kadar hiçbir sitede özellikle “Iyzico ile öde” seçeneğini tercih etmedim ve sisteme kart tanımlamadım. Buna rağmen, Iyzico hesabımda ya da ilgili ödeme ekranında kartımı silmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmadığını fark ettim.

Açık rızam ve onayım olmadan kart bilgilerimin sisteminize kaydedilmiş olması ve buna rağmen bu kartı kendi irademle silememem, güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Kart bilgilerimin hangi işlem sırasında, hangi hukuki dayanak ve yöntemle kaydedildiğini bilmek istiyorum.

Kartımın sistemlerinizde kayıtlı olduğu tüm alanlardan kalıcı olarak silinmesini, iznim olmadan kart bilgilerimin nasıl ve hangi işlem sırasında kaydedildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve bu sürecin KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde incelenerek sonucundan tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 12:50 (Şikayetten 58 dakika sonra)
17 Aralık 2025 14:59
17 Aralık 2025 17:29
19 Aralık 2025 09:30
21 Aralık 2025 13:03
Emine
Emine
21 Aralık 2025 13:05

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mer sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:43
3.785

İznim Olmadan Kaydedilen Kart Bilgilerimin Silinmesini Ve Açıklama İstiyorum

profile
Sümeyra
10 Aralık 2025 02:39
2.257
Benzer Şikayet Yaz