İyzico 2,29% Komisyon Söz Verildi, 4% Kesildi Ve Destek Yanıtı Gelmedi
Iyzico sanal pos hizmeti kullanıyorum. Başta bana yüzde 2,29 komisyon oranı vaat edilmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır yapılan ödemelerden yüzde 4 oranında komisyon kesildiğini fark ettim. Bu konuda bilgi almak ve düzeltilmesini talep etmek için hem mail yoluyla hem de telefon hatları üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kayıtlı e‑posta adresim iletisim@l****.com’dur. Komisyon oranımın bana başta bildirilen yüzde 2,29 seviyesine düşürülmesini ve bu süre içinde fazladan kesilen komisyonların tarafıma iade edilmesini, ayrıca konu hakkında tarafımla en kısa sürede iletişime geçilerek hızlı ve net bir destek sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla,












