to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Girişi Kısıtlandı Ve Kart Bilgileri İzinsiz Kaydedildi
Iyzico hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “girişiniz kısıtlanmıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve 01.01.2026 tarihinde bunu fark ettim. Hesabımda kayıtlı olan kartımı aslında kaydetmek istememiştim, istemediğim halde kart bilgilerimin hesabıma kaydedilmiş olduğunu görüyorum.
Girişim kısıtlandığı için şifremi kullanarak müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, uygulamaya da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesabımı kontrol edemiyor hem de kayıtlı kartımla ilgili gerekli işlemleri yapamıyorum.
Kart bilgilerimin güvenliğinden endişe ediyorum. Hesabımdaki erişim kısıtlamasının sebebinin açıklanmasını, hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli adımların ivedilikle tarafıma bildirilmesini ve istemediğim halde kayıtlı görünen kart bilgilerimin güvenli şekilde kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Zehra Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz ya da mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Zehra Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
