Personelin Alaycı Ve Saygısız Tutumu

4 Haziran 2026 tarihinde konut finansmanı hakkında bilgi almak için Yalova E***’in şubesine gittim. İlk başta birkaç temel bilgi verildikten sonra, B**** isimli personel, alaycı bir tavırla “Sen git kredi çek, sana daha iyi, daha fazla faiz öde” tarzında ifadeler kullandı. Tüm görüşme boyunca son derece saygısız ve laubali bir üslup ile konuşulduğunu hissettim.

Bu yaklaşım hem kurumsal bir firmaya hem de müşteri ilişkilerine hiç yakışmadığı için artık sizi kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Ayrıca bu yaşadıklarımdan sonra tarafımdan tekrar aranmak da istemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz davranış nedeniyle özellikle ilgili personel hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.