İyi Finans Ankara Keçiören Şubesi Araç Teslim Tarihini İhlal Etti Ve 25 000 TL Kaporayı Geri Ödemedi

İyi Finans Ankara Keçiören şubesine 05.05.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında araç alımı için başvuru yaptım. Yaklaşık 6 aydır da aylık taksitlerimi düzenli ve zamanında ödedim. Sözleşme/başvuru numaram 20545490-1 olarak kayıtlıdır. Bana aracın teslim tarihi olarak 01.11.2026 tarihi açıkça bildirildi ancak bu tarihte hiçbir ödeme veya teslimat yapılmadı.

Bu süreçte kendi imkanlarımla araç bularak 25.000 TL kaporayı bir galericiye elden ve nakit olarak ödedim. Teslim tarihi geldiği halde İyi Finans tarafından ödeme yapılmadığı için hem aracı alamıyorum hem de verdiğim 25.000 TL kaporayı geri alamama riskiyle karşı karşıyayım. Galerici, kaporayı iade etmeye yanaşmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firmayla görüştüğümde ise bana firma sahibinin öldürüldüğü gibi, konuyla ilgisiz ve yaşadığım problemi çözmeyen açıklamalar yapılıyor. Bu durum benim açımdan hem maddi hem de manevi olarak kabul edilemez bir mağduriyet oluşturuyor. Söz verilen tarihte yükümlülükler yerine getirilmediği için uğradığım zararın tamamen karşılanmasını, ödediğim taksitlerin ve kapora nedeniyle oluşan kaybımın tarafıma ödenmesini ya da aracın derhal teslim edilmesini istiyorum.

Aksi halde, yaşadığım tüm maddi ve manevi zararlar için yasal yollara başvuracağımı ve bu süreci ayıplı hizmet/ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi için dava açacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.