Araç Teslimi Erteleniyor, Müşteri Acil Çözüm İstiyor

İyi Finans Keçiören şubesinden bir araç için 7 Ağustos’ta ödeme yaparak anlaştım. Ödemeyi yaptıktan sonra aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu taahhüde güvenerek işlemi tamamladım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi şimdi de 15 Eylül’e ertelendi.

Şu anda ikinci ödemenin taksiti geliyor olmasına rağmen ortada ne araç teslimi var ne de net bir çözüm sunuluyor. Teslimat sözünün tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İyi Finans’ın ya aracı derhal teslim etmesini ya da en azından ikinci taksiti bir ay erteleyerek yaşadığım mağduriyeti telafi etmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.