İyi Finans Kartal Şubesi Araç Finansmanında Sözleşme Tarihini Kaçırması

05.05.2026 tarihinde iyi Finans Kartal şubesiyle araç tasarruf finansmanı için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında dosya masrafını kredi kartımdan ödedim. Peşinat ve sonraki taksitler için ödemeleri her ayın son gününe kadar yapabileceğim özellikle belirtildi ve ben de tüm ödemelerimi bu bilgiye göre, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim.

Yapılan anlaşmaya ve ödeme planında yer alan bilgilere göre araç finansmanımın 10.10.2026 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Buna güvenerek alacağım sıfır araç için bayi ile 10.10.2026 tarihi üzerinden anlaştım, hatta kendi aracımı da bu plana göre 100.000 TL daha ucuza satarak teslim planımı buna göre ayarladım. Ancak bugün ayın 12’si olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, finansman sağlanmadı. Şu anda ise bana 26.10.2026 tarihinde ödeme yapılacağı söyleniyor.

Tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen, firmanın kendi belirlediği tahsis tarihine uymaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem aracımı değerinin altında satmak zorunda kaldım hem de bayi ile anlaştığımız süre dolduğu için alacağım sıfır araç için en az 1 ay daha beklemek zorunda bırakılıyorum. Tahsilat bölümünden N*** Hanım benimle iletişime geçiyor ancak gönderdiğim evrakların dahi şirkette bulunamadığı ifade ediliyor, bu da süreci daha da uzatıyor.

Ödeme planımda yer alan 10.10.2026 tarihli finansman taahhüdünün dikkate alınarak, araç finansmanımın bu hafta içinde derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu hafta içinde ödeme yapılmazsa, gecikme nedeniyle Kasım ayı itibarıyla oluşacak fiyat artışının tamamının tarafıma ödenmesini veya araç bedelimden düşülmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.