to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir iwallet uygulamasını kullanıyorum ve senelerdir düzenli olarak benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Uygulama özellikle Pazarama yapısını kullanırken sürekli hata veriyor, kod oluşturulamıyor ve önceden beyan edilmeyen harcama kısıtlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
Yaşadığım sorunlar üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise son derece kaba bir tavırla karşılaştım ve iletişim hiçbir çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Daha sonra farklı kanallardan tekrar görüştüğümde de sonuç yine hüsran oldu, sorunlarım giderilmedi ve mağduriyetim devam etti.
Markanın uygulamasının arkasında durmadığını, yanlış veya eksik beyanlarla kullanıcıyı yanılttığını düşünüyorum. İwallet’ten, uygulamadaki bu hataların ve açıklanmayan harcama kısıtlarının kalıcı olarak çözülmesini, kullanıcıyı yanıltan ifadelerin net ve şeffaf hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, 18.04.2025 tarihinde iWallet uygulamasından almış olduğum Pazarama dijital kodun, Pazarama ile yaptığım görüşme sonucunda aktif olmadığı ve iWallet tarafından iptal edildiği bildirildi. İwallet ile yaptığım görüşmede, WhatsApp adreslerinden dijital kodların görüntülerini göndererek durumu a...
Merhaba, iwallet uygulama üzerinden 2 adet toplamda 6000 TL tutarında Pazarama alışveriş kodu aldım. Pazarama kuponlarımı kullandırmayıp geçersiz saydı ve uygulamasından sildi. İwallet müşteri hizmetlerini aradım. Sorunu anlattım. En kısa zamanda döneceklerini söylediler 2 gün geçti. Bir an önce dö...
İwallet uygulamasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Uygulamaya 250 TL bakiye yükledim fakat uygulamanın karmaşık prosedürleri nedeniyle bu bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Süreç o kadar Zorlu ki hem farklı benzin firmalarında hem de özellikle Tota...
İwallet uygulamasında yer alan puanlarımı kullanarak uygulama içindeki mağazalardan “Benim Kuyumcum” üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bunun için uygulama içinde aktivasyon yapılması gereken bir adım bulunuyor; ancak 6 Ocak Salı gününden bu yana bu aktivasyonu gerçekleştirmeye çalıştığımda sürekli...
Yorumlar