to read complaints and reviews, or file yours.IVECO Daily Aracımın Gaz Kesintisi Sorunu Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet
IVECO Daily markalı aracımı 18.04.2023'te aldım. Yetkili serviste 5000 ve 10000 bakımları yapılmıştır. Aracım henüz 16.000 km'dedir. 1 haftadır gaz yemiyor, gaz kesiyor. Gempa ve Öngen yetkili servislerinden aldığımız bilgiye göre arızamız henüz tespit edilemedi ve sorun çözülmedi. Hatlı minibüs olarak çalıştırdığımız aracımızda ciddi anlamda malı mağduriyet yaşıyoruz. Ticari aracımın kaskosu, trafik sigortası, şoförlerin maaş ve sigortaları, aynı zamanda aracın şu ana kadar 10 günlük çalışmama bedelini de dahil ettiğimizde kaybımız çok büyük. Üstelik durumun ne zaman çözüleceği de belli değil. Gün geçtikçe mağduriyetimiz katlanmaktadır. Bu durumun acilen çözümlenmesini rica ediyoruz. Sıfır araç statüsünde ve garanti kapsamı dahilinde gerekirse yeni araç verilmesini talep ediyoruz. Fabrikadan üretim kaynaklı bir sorun olduğu aşikardır. Lütfen hızlı geri dönüş yapabilir misiniz?
Merhaba, Şikayetim Öngen Otomotiv yetkili servis aracılığı ile giderildi. Ancak 10 günlük mağduriyetimizle ilgili dönüş alamadık. IVECO'nun bu mağduriyet ile ilgili bizimle iletişime geçmesini bekliyoruz. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili görüş, öneri ve taleplerinizi 7/24 bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye
