IVECO Daily İle Yaşanan Garanti ve Servis Hüsranı
6 ay önce sıfır olarak bayisinden aldığım IVECO Daily marka panelvan aracımla şu ana kadar 600 km yol yaptım. Araçta akü sorunu baş gösterdi; araç çalışmıyor.
Genpar Yetkili Servisi'ne götürdük. Aracı şarja bağlayacaklarını, 2-3 gün aracın burada kalacağını, 2.000 TL ücreti olduğunu söylediler. Aksi takdirde 7-8 bin TL talep edeceklerini belirttiler. Sürekli üst perdeden konuşmalar, tavırlar sergilediler. Garantili arabam ile ilgili bölge müdürlerini dahi aradım; ancak 'Başının çaresine bak.' dediler.
Satışçıları, servis ağı, hepsi kötü. Müşteri ilişkileri için telefon numaraları dahi bulunmuyor. Aracı size satana kadar ilgili davranıyorlar; ancak sattıktan sonra garantiyi bile tanımıyorlar. Yazıklar olsun bu IVECO markasına. 1.5 milyon para verdim, pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye















