to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde İtopya Airport AVM Ataköy şubesinden topladığım masaüstü bilgisayar için toplamda 44.600 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra, RAM için ekstra 9.000 TL talep edildi. Sipariş numaram: 251107180206920278. Bu durumdan dolayı RAM’in iptal edilmesini, kalan ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak siparişin tamamının iptal edilmesini istedim. Bunun üzerine 3-5 gün içinde paramın iade edileceği söylendi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, şikayetimi dile getirdiğimde son derece ilgisiz ve saygısız bir şekilde “şikayet edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. Faturası kesilen ve ödemesi yapılan ürünlerin eksiksiz ve sağlam şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, sosyal medyada ve ilgili tüm resmi kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Kamuoyunun ve yetkililerin bu tür uygulamalar konusunda bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
03.11.2024 tarihinde 13:26'da İtopya'dan kendi toplamış olduğum sisteme ait Airport AVM'den elden teslim alınmak üzere sipariş oluşturdum (sipariş no 241103132624729476). 06.11 tarihinde siparişimin montaj sırası aldığı ve sırası geldiğinde montajlanacağı bilgisi müşteri hizmetleri tarafından verild...
18.09.2025 tarihinde 250918175812644249 numaralı masaüstü bilgisayar siparişimi İtopya'nın Acıbadem şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturdum ve ödemeyi şirket üzerine faturalandırıp havale yoluyla aynı gün gerçekleştirdim. Dün akşam siparişimin teslime hazır olduğuna dair mesaj aldım....
İtopya’dan 250616161635635549 numaralı toplama masaüstü bilgisayarı satın aldım. Bilgisayarı aldıktan yaklaşık üç ay sonra ekran kartım arızalandı ve 17 Ağustos’ta Airport AVM İtopya mağazasındaki teknik servise teslim ettim. O günden bu yana 22 iş günü geçti fakat ekran kartım hâlâ teslim edilmedi....
25/08/2025 tarihinde İtopya internet sitesinden Thunder 5060 v2 model bilgisayarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra aşırı ısınma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözülmesi için 08/09/2025 tarihinde bilgisayarı teknik servise gönderdim. Ürün, 17/10/2025 tarihinde tara...
27.08.2025 tarihinde İtopya’dan masaüstü bilgisayar donanımı sipariş ettim (Sipariş No: 250827175000024725). Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Ürünü acil olarak yurt dışına çıkmadan önce teslim almak istediğimi hem müşteri hizm...
Yorumlar